“Kita tidak ada di sini hanya untuk menyaksikan masa depan, tetapi untuk membentuknya,” ujar Monica Kumar, Executive Vice President dan Chief Marketing Officer di Extreme Networks. Pernyataan ini membuka acara perdana Extreme AI Summit, sebuah pertemuan yang menghadirkan para pemimpin dan pakar teknologi untuk membahas masa depan kecerdasan buatan (AI) dalam dunia jaringan perusahaan.
Acara ini diselenggarakan di kantor pusat Major League Baseball di New York dan menghadirkan pembicara ternama seperti Paul Daugherty (AI Advisory Chair di TPG dan mantan CEO Accenture Technology), Dr. Derek Peterson (CTO Boingo), serta tamu spesial Keith Hernandez, legenda New York Mets. Mereka membahas bagaimana perusahaan bisa memimpin dengan AI, membangun dengan percaya diri, dan benar-benar meningkatkan produktivitas melalui teknologi ini.
Bergerak Cepat dan Jadi yang Terdepan
Dalam presentasinya, Paul Daugherty mengatakan bahwa saat ini adalah masa yang sangat penting dalam sejarah teknologi dan bahkan peradaban manusia. AI bukan sekadar tren, tetapi perubahan besar yang akan memengaruhi cara kita bekerja dan hidup.
CEO Extreme Networks, Ed Meyercord, menekankan bahwa sekarang adalah waktu yang tepat untuk memimpin dengan AI. Perusahaan tidak boleh hanya menjadi penonton, tetapi harus aktif menentukan bagaimana AI digunakan dalam jaringan mereka. Pesannya jelas: bergerak cepat, terus berinovasi, dan jangan takut menjadi yang pertama.
Namun, para pembicara juga mengingatkan bahwa penerapan AI harus dilakukan dengan tanggung jawab. Tujuannya bukan untuk menggantikan manusia, melainkan membantu manusia bekerja lebih efektif. AI seharusnya menjadi alat pendukung, bukan pengganti.
Keith Hernandez memberikan sudut pandang menarik dari dunia olahraga. Ia menjelaskan bagaimana AI kini digunakan dalam bisbol, mulai dari analisis video real-time hingga sistem otomatis penentuan bola dan strike. Meski begitu, ia juga mengungkapkan kekhawatiran bahwa ketergantungan berlebihan pada teknologi bisa mengurangi unsur manusia dalam permainan. Kekhawatiran ini juga relevan di dunia bisnis: teknologi harus tetap dikendalikan manusia.
AI yang Bisa Dipercaya
Salah satu pesan penting dari summit ini adalah bahwa AI harus dibangun dengan dasar kepercayaan. Artinya, perusahaan perlu memiliki aturan yang jelas (governance), sistem pengawasan risiko, serta transparansi dalam cara AI bekerja.
Dalam dunia bisnis, terutama B2B, keamanan menjadi sangat penting. Ancaman seperti peretasan berbasis AI atau penyalahgunaan sistem semakin meningkat. Karena itu, perusahaan harus memastikan bahwa solusi AI yang mereka gunakan aman, transparan, dan dapat dipercaya.
Ed Meyercord menekankan bahwa perusahaan tidak perlu terlalu takut atau terlalu berlebihan dalam berinvestasi pada AI. Yang terpenting adalah membangun aplikasi AI yang benar-benar berguna, aman, dan dapat diandalkan, terutama di lingkungan penting seperti jaringan perusahaan. Kesalahan kecil dalam sistem jaringan bisa berdampak besar pada operasional bisnis.
Peran Extreme Platform ONE™
Dalam acara tersebut, Extreme juga menyoroti solusi mereka, yaitu Extreme Platform ONE. Platform ini menempatkan AI sebagai inti dari sistemnya.
Menurut Carla Guzzetti, Chief Product Officer Cloud Applications di Extreme, jaringan adalah fondasi bisnis modern. Namun, banyak tim IT mengalami kesulitan karena pekerjaan troubleshooting (mencari dan memperbaiki masalah jaringan) memakan banyak waktu dan tenaga. Di sinilah AI membantu.
Extreme Platform ONE telah menjalankan lebih dari 6.000 aksi berbasis AI untuk membantu mempercepat penyelesaian masalah. Bahkan, dalam waktu singkat sejak peluncurannya, platform ini diklaim telah menghemat lebih dari 300.000 jam kerja pelanggan perusahaan, setara dengan penghematan sekitar 20 juta dolar AS. Angka ini menunjukkan bahwa AI bukan hanya konsep, tetapi sudah memberikan manfaat nyata.
Demo langsung di atas panggung juga memperlihatkan bagaimana workflow (alur kerja) yang biasanya memakan waktu lama bisa dipersingkat secara drastis dengan bantuan AI. Tujuannya bukan hanya efisiensi, tetapi juga memberdayakan tim IT agar bisa fokus pada hal yang lebih strategis.
Kolaborasi Melalui Extreme Exchange™
Selain platform utama, Extreme juga memperkenalkan pratinjau Extreme Exchange. Ini adalah katalog solusi AI yang dirancang untuk dikembangkan bersama oleh Extreme, pelanggan, mitra, dan komunitas developer global.
Extreme Exchange memungkinkan tim IT untuk menemukan, mengembangkan, dan menerapkan workflow berbasis AI dengan lebih mudah. Bahkan tersedia lingkungan tanpa coding (no-code), sehingga pengguna yang bukan programmer pun bisa membuat solusi sendiri.
Platform ini juga mendukung integrasi dengan aplikasi populer seperti ServiceNow, Microsoft Outlook, dan Microsoft Teams. Artinya, AI bisa langsung terhubung dengan alat kerja sehari-hari.
Pesan utama dari inisiatif ini adalah kolaborasi. Masa depan AI tidak ditentukan oleh satu perusahaan saja, tetapi oleh komunitas yang bekerja bersama untuk memastikan teknologi digunakan secara bertanggung jawab dan bermanfaat bagi semua.
Kesimpulan: AI untuk Membantu, Bukan Menggantikan
Dari Extreme AI Summit, satu hal menjadi jelas: AI bukan lagi sekadar wacana, tetapi sudah menjadi bagian nyata dari operasional bisnis modern. Namun, kunci keberhasilannya bukan hanya teknologi, melainkan juga kepemimpinan, tanggung jawab, dan kepercayaan.
Perusahaan yang berhasil adalah mereka yang berani bergerak cepat, tetapi tetap menjaga kendali manusia atas teknologi. Dengan pendekatan yang tepat, AI dapat meningkatkan produktivitas, mempercepat penyelesaian masalah, dan membuka peluang baru.
Masa depan jaringan dan bisnis sedang dibentuk sekarang. Dan seperti yang dikatakan di awal acara, kita tidak hanya menyaksikan masa depan—kita ikut membentuknya.
Infrastruktur IT yang kuat adalah kunci produktivitas perusahaan. Dengan extreme networks indonesia, merupakan bagian dari PT. iLogo Indonesia, yang merupakan mitra terpercaya dalam solusi Infrastruktur IT dan Cybersecurity terbaik di Indonesia.
Hubungi kami sekarang atau kunjungi extremenetworks.ilogoindonesia.id untuk informasi lebih lanjut!